السوق الدمشقي الالكتروني

نوفر لك أكثر من طريقة دفع تناسب راحتك، منها الدفع عند الاستلام (للمنتجات المادية)، والدفع شام كاش.

تُحتسب رسوم التوصيل بناءً على منطقتك ووزن الطلب، وتظهر لك القيمة الدقيقة بوضوح في صفحة السلة قبل إتمام الدفع، وذلك لضمان الشفافية التامة وعدم وجود أي رسوم خفية. مدة التوصيل تتراوح بين (٢-٥ أيام عمل) حسب منطقتك، وستحصل على رقم تتبع (Tracking Number) لمتابعة شحنتك خطوة بخطوة حتى وصولها إلى عتبة باب منزلك.

نضمن لك حق الاستبدال خلال (3) أيام من تاريخ الاستلام في حال كان المنتج غير مطابق للمواصفات أو به عيب صناعي. فقط تواصل مع خدمة العملات خلال 1 ساعة من وصول الطلب، وسنقوم باستبداله لك (باستثناء رسوم الشحن إن وجدت) دون أي تعقيدات. رضاك هو نجاحنا.

نتعامل حصراً مع الموزعين المعتمدين والمصادر الرسمية. نحرص على توفير صور واضحة للمنتج مع إمكانية التحقق من رمز المصدر للمنتج ان وجد (QR Code أو Serial Number) عند الاستلام. كما ننشر فواتير الشراء الأصلية حال توفرها (عند الطلب) لإثبات مصدر كل منتج. شفافيتنا معك هي خط دفاعنا الأول.

بالتأكيد. يمكنك إلغاء الطلب أو تعديل بياناته (كالعنوان أو المقاس ،، الخ) خلال أول (٢٤) ساعة من تقديمه، وبشرط أن لم يتم تجهيزه للشحن بعد. فقط راسلنا عبر واتساب أو الهاتف خلال ساعات العمل، وسنقوم بمعالجتك فوراً دون أي غرامات إضافية.

نعم، نوفر عروضاً خاصة للطلبات الكبيرة والمؤسسات، إضافة إلى خصومات موسمية تعلن عنها عبر صفحتنا ومنصات التواصل الاجتماعي. يمكنك التواصل مع فريق المبيعات لطلب عرض سعر مخصص حسب الكمية، أو متابعة المتجر بانتظام للاستفادة من كوبونات الخصم الحصرية التي نطلقها بين الحين والآخر.

نوفر في صفحة كل منتج جدول مواصفات دقيق (مقاسات، ألوان، خامات، أو سعة). إذا كان المنتج رقمياً أو تدريبياً، نوضح المستوى المطلوب والمحتوى بالتفصيل. ولضمان اختيارك الصحيح، يمكنك التواصل مع فريق الدعم قبل الشراء وسنرشدك إلى الخيار الأنسب لك مجاناً.